Zadovoljstvo klijenata

Mi u Eurobank Direktnoj verujemo, da su dobra i otvorena komunikacija, uvažavanje Vašeg mišljenja i uzajamno poverenje, ključne vrednosti naše saradnje.Zato Vas pozivamo da nam uputite svoj prigovor, pitanje, sugestiju ili pohvalu koji će nam pomoći da naše proizvode i usluge učinimo još boljim.

Nadamo se da ćemo se bolje upoznati, da bismo mogli da razumemo Vaše potrebe i očekivanja i na taj način da izgradimo dobre partnerske odnose.

Eurobank Direktnu možete kontaktirati na jedan od sledećih načina:

• Web sajt:
• Pošaljite prigovor
• Pošaljite pitanje, sugestiju ili pohvalu
• E-mail: office@eurobank-direktna.rs
• Mreža: Najbliža ekspozitura
• Kontakt centar Eurobank Direktne: 0800 1111 44 (besplatan poziv) i +381 11 2023 353* (Za pozive iz inostranstva i sa mobilnog telefona, pozivi se plaćaju)
• Poštom na adresu: Eurobank Direktna ad, Služba za odnose sa klijentima, Vuka Karadžića 10, 11000 Beograd, Srbija
• Prigovor možete podneti u pisanoj formi, i to na sledeći način:
• Slanjem pisanog prigovora na sledeću mejl adresu: office@eurobank-direktna.rs
• Podnošenjem pisanog prigovora na obrascu Banke ili u slobodnoj pisanoj formi u bilo kojoj ekspozituri Eurobank Direktne Banke
• Slanjem pisanog prigovora poštom na adresu: Eurobank Direktna ad, Vuka Karadžića 10, 11000 Beograd
• Pisani prigovor možete podneti i putem internet stranice Banke https://www.eurobank-direktna.rs/prigovori.8931.html